LG Next Talent: Elco Rodi
LG Next Talent: Elco Rodi
Naam: Elco Rodi
Leeftijd: 31 jaar oud
Woonplaats: Vlaardingen
Functie: Technisch commercieel medewerker Centercon
In deze nieuwe rubriek leren we medewerkers een beetje beter kennen, Elco Rodi, technisch commercieel medewerker bij Centercon, trapt af.
Hoi Elco, ik begrijp dat je net vader bent, hoe bevalt dat?\
Jazeker, vier weken geleden is ons eerste kindje geboren, een zoontje en hij heet Dim. Het is echt een hele mooie en bijzondere periode, maar ook pittig. Ik heb nu nog meer respect voor mijn vrouw.
Je woont in Vlaardingen, kom je daar ook vandaan?
Nee, ik ben opgegroeid in Schiedam, dat ligt zo’n vijf kilometer verderop. Daar voetbal ik ook en mijn familie woont daar nog steeds.
Gaat Dim ook jong voetballen?
Als hij dat leuk vindt, dan mag dat zeker, maar ik vind het nog belangrijker dat het zijn eigen keuze is.
Je hebt het afgelopen jaar een klushuis gekocht, kunnen we daaruit concluderen dat je handig bent?
Zeker, ik klus graag in mijn vrije tijd. Het huis dat we hebben gekocht is een jaren ’30 huis, dus daar moest inderdaad het een en ander aan gebeuren. Samen met mijn schoonvader heb ik onder andere de kelder aangepakt, de vloer geïsoleerd, de vloerverwarming gemonteerd en een visgraadvloer gelegd.
Komt er ook een warmtepomp in het huis?
Uiteindelijk wel, alleen moeten er wat voorzieningen voor worden getroffen om dit te kunnen realiseren.
Nu even over je werk bij Centercon, wat doe je precies?
In 2011 ben ik gestart als technisch commercieel medewerker binnendienst, waarbij ik relaties hielp met het samenstellen van offertes en het verwerken van orders. Inmiddels ben ik doorgegroeid naar technisch commercieel medewerker. In deze functie help ik de accountmangers de totaaloplossingen te selecteren of te ontwerpen. De vraag naar warmtepompen neemt toe, dus ook het uitbrengen van offertes voor deze toepassingen en daar komt heel wat bij kijken. Denk hierbij aan werkzaamheden zoals calculeren, het maken van een legplan, het project bezoeken en het bestellen van de benodigde materialen.
Waar word je blij van in je werk?
Mijn baan is erg veelzijdig, ik ben namelijk betrokken vanaf de offerte tot de realisatie van de totaaloplossing en hier komen altijd uitdagingen bij kijken. Zo ontvangen we soms een spoedopdracht die binnen twee dagen gerealiseerd moet zijn. Als blijkt dat de benodigde onderdelen niet voorradig zijn bij onze leverancier, zie ik het puzzelen om het toch voor elkaar te krijgen als een echte uitdaging. Op deze manier haal ik voldoening uit mijn werk. En natuurlijk is het fijn om een compliment te ontvangen van de relatie/installateur als het allemaal weer is gelukt.
Je werkt al elf jaar bij Centercon, kunnen we daaruit concluderen dat Centercon als werknemer je goed bevalt?
Jazeker, met name de sfeer vind ik een groot pluspunt. Centercon voelt aan als een familiebedrijf. Ik heb fijne collega’s en we hebben onderling een goede band. Vanuit Centercon worden er regelmatig activiteiten georganiseerd. Zo zijn we afgelopen jaar met alle werknemers en hun familie naar het circus in Ahoy geweest.
Welke collega draag je aan voor deze rubriek in de volgende LG Next?
Michel Kerst
Wij zijn klaar voor de zomer! Maar is je airconditioner dat ook?
Wij zijn klaar voor de zomer! Maar is je airconditioner dat ook?
De zomer begint bijna en we hebben de eerste warme dagen al achter de rug. We zijn druk met het plannen van zomervakanties en manieren waarop we de zomerse dagen buiten door kunnen brengen. Maar er is ook nog iets anders wat we moeten doen voordat de eerste hittegolf ons bereikt. Iets waar velen van ons geen aandacht aan besteden, namelijk het voorbereiden van onze airconditioners! Voordat we de airconditioners in onze woningen en op kantoor weer op volle toeren laten draaien is het noodzakelijk om deze zomerproof te maken, zodat ze een heel seizoen efficiënt werken en zorgen voor verkoeling.
Voor HVAC-fabrikanten als LG Air Solutions en installateurs is de zomer de drukste periode van het jaar. Er is dan ook een langere wachttijd voor wat betreft het installeren en onderhouden van airconditioners dan in andere periodes in het jaar. Daarom is het belangrijk je airconditioner zo snel mogelijk te laten testen om er zeker van te zijn dat je tijdig hulp krijgt. Graag delen we een aantal eenvoudige stappen die ervoor zorgen dat jouw airconditioner de hele zomer topprestaties levert.
Koelprestaties
- Zet de airconditioner aan en stel deze in op de gewenste temperatuur.
- Controleer of de binnenunit goed functioneert en of er koele lucht uit de binnenunit komt.
- Controleer of de ventilator van de buitenunit correct werkt en of er warme lucht uit de buitenunit komt. Verwijder daarnaast vuil op en rondom het apparaat.
- Laat het systeem minstens 20 minuten draaien en controleer de binnen- en buitenunit opnieuw om er zeker van te zijn dat beide goed functioneren.
Aansluiting
- Controleer of de stekker correct is aangesloten op het stopcontact en zorg ervoor dat het stopcontact en het snoer niet kunnen worden belemmerd.
- Controleer de werking van de afstandsbediening en vervang indien nodig de batterijen.
Filters
- Open de airconditioner en verwijder de filters.
- Verwijder vuil van de filters met een zachte borstel.
- Was de filters met een niet bijtend reinigingsmiddel.
- Droog de filters en plaats ze terug, zorg ervoor dat de filters correct teruggeplaatst worden.
Klik hier voor een video over het reinigen van de filters.
Drainagebuis
- Controleer of de buis goed is aangesloten op de airconditioner en niet opgerold of gebogen is.
- Controleer de buis op lekkages en zorg ervoor dat de buis niet wordt geblokkeerd.
- Zorg ervoor dat het uiteinde van de buis goed onder de afvoeropening van het apparaat is geplaatst.
Hopelijk kunnen deze eenvoudige controles zorgen voor een verkoelende woning of kantoorruimte en een zonnige, zorgeloze zomer. Controleer de airconditioner(s) tijdig, zodat een installateur uit de omgeving snel en effectief kan helpen bij eventuele problemen. Wij wensen je een aangename en verfrissende zomer!
Van installateur naar ambassadeur
Van installateur naar ambassadeur
Service Manager Martin Pennings van LG Air Solutions en Technisch Manager Klimaattechniek Michel Kerst van Centercon verzorgen trainingen bij de LG Academy en het Centercon College. Dat de banken vol zitten, heeft alles te maken met de veranderende rol van installateurs. In dit interview gaan beide experts in op de kennis waarover een installateur dezer dagen moet beschikken en wat de gevolgen zijn als die kennis ontbreekt.
De tijd dat installateurs zich voornamelijk bezighielden met airconditioning en cv-ketels ligt ver achter ons. Tegenwoordig treedt de installateur veelal op als kennispartner. Daarvoor is stevige kennis vereist rondom warmtepompen en geïntegreerde klimaatsystemen maar ook rondom rendement, subsidiemogelijkheden (ISDE) en wet- en regelgeving (BENG). Door de energietransitie is duurzaamheid een ‘hot topic’ geworden waardoor consumenten meer willen weten en diepgaande vragen stellen over hun klimaatsystemen.
Volle schoolbanken
Installateurs moeten zich daarom steeds vaker laten bijscholen. LG en Centercon vonden het belangrijk om daarin ondersteuning te bieden en zijn gestart met het verzorgen van praktijktrainingen. Dat daar animo voor is, blijkt uit de grote hoeveelheid inschrijvingen.
De LG Academy zag acht jaar geleden het levenslicht, terwijl het Centercon College dit jaar is opgericht. Beiden schaven meerdere dagen per week aan het kennisniveau van tientallen monteurs, installateurs en werkvoorbereiders middels het geven van praktijkgerichte trainingen. Hierbij richt LG zich voornamelijk op de overdracht van productkennis terwijl de nadruk van Centercon ligt op de systemen.
Zoals gezegd verzorgen Martin en Michel de trainingen. De twee hebben zichtbaar plezier in het contact met monteurs en installateurs en het bijbrengen van kennis over klimaatsystemen. Ze kennen de producten van haver tot gort, zoveel is duidelijk. Ook hebben ze de gave om die kennis over te brengen. Dat is enorm belangrijk omdat bijvoorbeeld een warmtepomp niet optimaal functioneert wanneer de installateur niet over de juiste kennis bezit. Of, zoals Michel het verwoordt: “De installatie achter de warmtepomp laat de warmtepomp presteren.”
Hun gevoel bij het succes is tweeledig. Ze zijn natuurlijk blij met het feit dat geïnteresseerden in grote getalen naar de trainingen komen. In het gesprek is ook merkbaar dat ze genieten van het geven van de trainingen en het contact dat daarbij komt kijken. Tegelijkertijd beseffen ze dat het steeds moeilijker wordt voor installateurs om bij te blijven. Dit komt door veranderingen in de markt van de klimaatsystemen en het gebrek aan genoeg technisch personeel.
Water- of koeltechnische kennis
Dat de markt snel verandert, daar is iedereen het wel over eens. Martin: “Vroeger keek de koelmonteur naar het koeltechnische gedeelte en de W-monteur naar de watertechnische kant. Tegenwoordig moet je als installateur overal kennis van hebben, omdat een storing kan duiden op een water- of koeltechnisch probleem. Dat betekent dus dat installateurs zich moeten bekwamen in een hele andere tak van sport.”
Een grote uitdaging is bovendien dat installateurs het ontzettend druk hebben door het gebrek aan technisch personeel. Ze kiezen daarom voor het bedienen van de consument. Daardoor hebben ze niet alle tijd om zowel het water- als koeltechnische gedeelte onder de knie te krijgen. Michel erkent dat dit leidt tot onvoldoende kennis waardoor de warmtepomp niet altijd op de meest effectieve manier wordt geïnstalleerd. Het is dan niet raar dat de warmtepomp niet optimaal functioneert. Hierdoor loopt de energierekening onnodig op waardoor consumenten het vertrouwen in het product kunnen verliezen. Michel: “Bij een slechte installatie is de kans ook groter dat de warmtepomp problemen vertoont waardoor er meer nazorg nodig is. Dit neemt weer extra tijd in beslag waardoor je als het ware in een vicieuze cirkel belandt.”
Behalve de nieuwe technische ontwikkelingen is er ook nog de energietransitie. Ook dat zorgt er volgens Martin en Michel voor dat installateurs hun kennis moeten verbreden. Martin: “Subsidieregelingen, geluidseisen en vergunning. De installateur moet overal vanaf weten. Ik ontvang zelfs berichten dat installateurs de energietransitie moeten verdedigen.” Hoewel dat laatste niet officieel tot het takenpakket van de installateur behoort, is wel duidelijk waarom de kennis drastisch moet worden uitgebreid. Michel: “We zeggen dat de rol van de installateur verandert en dat ze steeds meer als kennispartner optreden, maar eigenlijk gaat het nog verder. Ze moeten regelmatig consumenten overtuigen en zijn dus eigenlijk gewoon ambassadeurs geworden.”
Maak kennis met: Raymond
Maak kennis met: Raymond
Maak kennis met:
In elke editie van “maak kennis met” zetten we iemand in de spotlights. Deze keer vragen we Raymond Graaman het hemd van zijn lijf. Raymond is mede-eigenaar van Climapartners in Heerhugowaard. Hij begon dit bedrijf vijf jaar geleden met zijn oom, inmiddels is het uitgegroeid tot een serieuze partner met negen man personeel.
Hoe ben je in dit vak terecht gekomen?
Dankzij mijn elektrotechnische achtergrond, ben ik al op jonge leeftijd met koeltechniek in aanraking gekomen. Ik vond het een dusdanig interessant vak, dat ik ben omgeschoold tot koelmonteur. Na een paar jaar te hebben gewerkt voor verschillende fabrikanten, ben ik in 2014 samen met een oom die een installatiemanagementbureau had, Climapartners begonnen. Ik zag destijds de markt voor warmtepompen opkomen, en heb de sprong gewaagd. Daar heb ik nog geen moment spijt van gehad.
Hoe zag je eerste werkdag eruit?
Mijn eerste dag als eigenaar van Climapartners was op 1 april – geen grap. Ik heb gereedschap en benodigdheden bij elkaar gespaard en een busje aangeschaft, en toen kon ik aan de slag. Ik ben als ‘urenkanon’ aan het werk gegaan en heb zo langzaam maar zeker een klantenbestand opgebouwd. Voordat ik voor mezelf begon heb ik natuurlijk her en der gepolst of er vraag was naar mijn diensten, en dat bleek zo te zijn. Het mooiste aan mijn werk is dat het zo afwisselend is, mede dankzij de steeds nieuwe, innovatieve technieken, zoals de alsmaar stiller en energiezuiniger wordende systemen waar we mee werken. Wij zijn specifiek gefocust op binnenklimaat – airconditioning, warmtepompen en ventilatieluchtbehandeling. Maar ik heb daarin geen voorkeur; ik vind alles leuk.
Hoe is de samenwerking met LG ontstaan?
Ik ken LG al heel lang en heb gedurende mijn carrière vaak naar tevredenheid met hen samengewerkt. We hebben na de oprichting van ons bedrijf als snel voor LG gekozen omdat het een heel prettig bedrijf is om mee samen te werken. Ze zijn niet alleen klantgericht, maar ze denken ook goed met ons mee en hebben een sterke productlijn. We verkopen LG, maar voeren ook service en onderhoud uit. Onze accountmanager houdt ons op de hoogte van nieuwe producten en we worden regionaal als partner naar voren geschoven. Dat is een prettige wisselwerking.
Wat valt je op in de markt van klimaatsystemen?
We zien de markt behoorlijk groeien – vooral het deel duurzame techniek, warmtepompen, energiebesparing en gasloos verwarmen. Zodoende verzorgen we ook steeds meer warmtepompinstallaties voor woningen. We zijn van origine echt een airconditioningbedrijf, maar je ziet de verschillende markten steeds meer samenkomen. We hebben bewust voor de naam ‘partner’ gekozen, we zijn een specialist. Met name voor bestaande installateurs in de regio, die zich helemaal om moeten scholen op het gebied van warmtepompen, willen wij een voortrekkersrol innemen.
Gebruiken jullie de LG Service app?
Ja, wij maken hier heel veel gebruik van, al onze medewerkers hebben deze op hun telefoon geïnstalleerd. Wanneer er problemen of vragen zijn tijdens een installatie, is het vaak simpelweg een kwestie van de foutcode opzoeken en dan is de daarbij behorende oplossing meestal snel gevonden. Wanneer er bijvoorbeeld een printplaat of compressor defect is, dan geeft de app dat aan. Maar ook om bepaalde zaken uit te rekenen, bijvoorbeeld bij de installatie in nieuwbouw of voor het bijvullen van koudemiddel, is het ideaal. Het is heel handig om altijd zulke oplossingen bij de hand te hebben. Voorheen moesten we voor elk probleem waar we niet zo een-twee-drie een antwoord op hadden de boeken in duiken. Dat is toch net iets minder praktisch.
Wat is de gekste plek waar je ooit een airco hebt geïnstalleerd?
We komen op de bijzonderste plekken, je kunt je voorstellen dat er van alles moet worden gekoeld. Dat varieert van verschillende datacenters tot bij de marine in de verste uithoek van het land; op een zendmast hoog in de lucht. Maar ook in Alkmaar bij de dames van plezier, die moeten immers ook voorzien worden van airco.
Samenwerken in een tijd van grote veranderingen
Samenwerken in een tijd van grote veranderingen
In de jaren dat LG Air Solutions en Centercon inmiddels samenwerken is de installatiebranche en de markt van de klimaatsystemen op z’n kop gezet. Directeur Richard de Waal van LG en directeur Robert in den Haak van technische groothandel Centercon blikken terug op alle ontwikkelingen, vertellen over de samenwerking en kijken vooruit naar de moeilijk te voorspellen toekomst.
De wereld van het binnenklimaat is in ruim 15 jaar drastisch veranderd. Toen LG Air Solutions in 2003 de samenwerking met Centercon aanging, zag de wereld er volgens Richard de Waal en Robert in den Haak heel anders uit. Overzichtelijker vooral.
In die tijd raakte de consument gewend aan airconditioning in de auto. Mede daardoor werden ook steeds meer bestaande gebouwen van een airco voorzien. “Het was dus niet zo gek dat we ons grotendeels op koelsystemen en de airco richtten”, verduidelijkt In den Haak, die benadrukt dat het werk van installateurs nu totaal anders is door de komst van nieuwe technieken en producten. “Vroeger keek de installateur vooral waar we de unit kwijt konden. Een compleet systeem voor koelen en verwarmen, zoals vrf-systemen en warmtepompen, werd nauwelijks geïnstalleerd.”
Onderdeel van het geheel
Er is nog een ander belangrijk verschil met vroeger, stipt De Waal aan. Klimaatsystemen zijn bij nieuwbouwwoningen een wezenlijk onderdeel van het geheel geworden. Specialisten willen van installateurs al bij het ontwerp weten hoe klimaatsystemen het meest efficiënt en energiezuinigst in het ontwerp kunnen worden geïntegreerd. Kortom, het werk van de installateur is tegenwoordig complexer en omvattender dan vroeger.
De Waal: “Het gaat nu bijvoorbeeld ook om het leidingwerk en de koppeling met de luchtbehandelingskast en vloerverwarmingsset of waterzijdig inregelen. De installateur moet veel breder zijn opgeleid, het werk verschuift steeds meer richting werktuigbouwkundige installaties.” Bovendien verwacht de consument tegenwoordig razendsnelle service. De Waal: “Je kunt een klant niet 24 uur laten wachten met een kapotte verwarming."
Complementair
Juist in deze tijd – waarin de techniek snel verandert en het verwachtingspatroon hoog is – benadrukken zowel De Waal als In den Haak de waarde van hun partnerschap. De twee partijen kennen elkaar door en door en zijn complementair aan elkaar. Zo hebben zowel LG als Centercon de afgelopen vijftien jaar hun personeelsbestand fors uitgebreid, maar proberen nog altijd dicht bij klanten en installateurs te staan.
De rolverdeling is misschien wel de kracht achter de samenwerking: LG is de producent met de focus op de after-service (service na de verkoop) en de indirecte markt met adviseurs, architecten en eindgebruikers, terwijl het vizier van Centercon als laagdrempelige distributeur is gericht op het contact met installatiebedrijven die de producten en materialen afnemen.
De samenwerking tussen de twee houdt daarom nog lange tijd stand. Intussen zal de markt zich de komende tientallen jaren snel ontwikkelen, niet in de laatste plaats door de energietransitie die momenteel elke dag de krantenkolommen vult. Hoe de toekomst en de markt er precies uit gaan zien, is moeilijk om te voorspellen, maar over enkele (belangrijke) ontwikkelingen willen zowel De Waal als In den Haak hun visie graag delen.
Koudemiddel
Bijvoorbeeld over het koudemiddel in de klimaatsystemen. De Europese Unie heeft de regels rondom het gebruik van milieuschadelijke koudemiddelen immers aangescherpt via onder meer de F-gassenverordening en het amendement van Kigali. Zo beperkt de EU het gebruik van koudemiddelen met een hoog GWP (Global Warming Potential), omdat ze bijdragen aan de opwarming van de aarde. Daarom moet de industrie op zoek naar een milieuvriendelijker koudemiddel.
Op het gebied van koudemiddelen zijn er continue ontwikkelingen, zoals de stap naar R32, dat in alle Multi en Split-systemen zit. Vanwege de lichte ontvlambaarheid van dit koudemiddel is LG met de huidige Multi V-systemen nog gebonden aan R410A. Het verkleinen van de koudemiddelinhoud en het verlagen van het energieverbruik is een ontwikkeling waar veel aan wordt gewerkt. Enkele producten die LG in 2019 gaat lanceren zijn onder andere, de R32 Multi V Chiller systemen die volledig watergevoerd zijn, de Multi V mini VRF systemen op R32 en eveneens een Hybride VRF op R32. Dit is een doorontwikkeling van VRF; warmte en koude gaan bij Hybride VRF via water het gebouw in voor afgifte in de ruimtes. Dit zijn slechts enkele voorbeelden hoe LG inspeelt op het koudemiddel vraagstuk.
Wat betreft het gebruik van natuurlijk koudemiddelen verwacht De Waal wisselend succes. Propaan heeft volgens De Waal in de toekomst zeker waarde voor kleinere systemen zoals onder andere portable airco’s, kleine Single Split-systemen en of warmtepomp boilers. Maar er zijn ook twijfels over bijvoorbeeld butaan, CO2 of ammoniak. Die hebben weliswaar een GWP-waarde van nagenoeg nul, en zijn dus beter voor het milieu, maar leiden nog te vaak tot extra eisen en maatregelen. Ze zijn namelijk giftig, brandbaar of leiden tot meer explosiegevaar. Daarnaast komt het voor dat het koudemiddel wel natuurlijk is maar dat de energetische eigenschappen van dat koudemiddel veel lager zijn dan bijvoorbeeld een R32. Hierdoor doe je een stap voorwaarts naar een natuurlijk koudemiddel maar lever je veel in op de energieprestatie, wat uiteindelijk ook het klimaat niet ten goede komt. “Er zijn nu chemische koudemiddelen met een lage GWP-waarde waar we voorlopig mee vooruit kunnen”, legt de directeur van LG Air Solutions uit.
Installateur
Meer nog dan over het koudemiddel spreekt de installatiebranche over de installateur. Of, beter gezegd, het gebrek aan voldoende mankracht met kennis. In den Haak: “Het is duidelijk dat er een tekort aan installateurs is en tegelijkertijd wordt er ook meer van ze gevraagd. Ze moeten maatwerk leveren, weten wanneer een klimaatsysteem het meest efficiënt werkt en ook nog verstand hebben van subsidieregelingen.” Maar gelukkig ligt daar ook de toegevoegde waarde van Centercon.
De Waal ziet hoe installateurs tegenwoordig de producten aanprijzen en klanten overtuigen. Hun rol is dus veranderd: ze zijn niet alleen installateur maar ook ambassadeur. Het nadeel is wel dat de markt voortdurend verandert en daarom moeten installateurs zich regelmatig bijscholen. En daar wringt de schoen: er is simpelweg geen tijd voor door het tekort aan vakmensen.
LG en Centercon proberen dat te ondervangen met ieder een eigen opleidingscentrum waarbij ze meerdere keren per een week een dagdeel trainingen geven aan adviseurs, werkvoorbereiders en installateurs. De LG Academy bestaat inmiddels acht jaar in deze vorm terwijl Centercon College recent startte met praktijkgerichte trainingen. Beiden bedienen een ander segment, omdat LG zich richt op het overdragen van productkennis en de nadruk van Centercon meer ligt bij de installatie van goed functionerende systemen. Daarnaast trekken beide organisaties met de Warmtepomp Roadshow door het land om de kennis van installateurs rondom de warmtepomp op te vijzelen.
Op deze manier dragen beiden een steentje bij door jaarlijks honderden geïnteresseerden de fijne kneepjes van het vak bij te brengen. De Waal voelt zich hier verantwoordelijk voor want hij weet ook dat wanneer een installateur met onvoldoende kennis een LG-klimaatsysteem installeert, het risico bestaat dat het systeem niet naar behoren functioneert. Bovendien is de kans op storingen groter waardoor de vakmensen in een later stadium weer meer tijd kwijt zijn aan het verlenen van service.
Volgens De Waal en In den Haak zijn er twee manieren om het tekort aan vakkennis weg te werken: allereerst door simpelweg meer mensen op te leiden, maar daarnaast zal ook de techniek in de toekomst een belangrijke rol gaan vervullen.
Door modulair bouwen, waarbij vooraf in de fabriek samengestelde modules ter plaatse in elkaar worden gezet, wordt de installatie van een klimaatsysteem eenvoudiger gemaakt: het zogeheten plug-and-play-systeem. Voor een goede installatie is dan immers minder kennis nodig. Daarnaast werkt LG met een gratis service app waar intussen bijna 1300 installateurs gebruik van maken. Deze app werkt met een stappenplan en dat maakt het installeren en inregelen van het klimaatsysteem of het oplossen van een storing eenvoudiger en minder tijdrovend.
Totaaloplossing
Technologische ontwikkelingen blijven de gemoederen de komende jaren bezighouden, zoveel is wel duidelijk na een gesprek met beide heren. Ook de totaaloplossing komt ter sprake. De Waal: “Mensen vormen in de toekomst een soort eigen elektriciteitscentrale. Ze gebruiken bijvoorbeeld zonnepanelen, een warmtepomp en een batterij om energie in op te slaan. De batterij wordt zeker na het afschaffen van de salderingsregeling interessant voor huishoudens. We werken dus toe naar Nul op de Meter-woningen. Het is daarbij wel belangrijk dat de huidige transitie geleidelijk gaat en betaalbaar blijft voor de consument.”
Daar blijft het niet bij. Smart Home oplossingen gaan ook nadrukkelijk een rol spelen, zeggen de twee. Kunstmatige Intelligentie fungeert daarbij als vliegwiel. Hoe makkelijk zou het bijvoorbeeld zijn als een slimme thermostaat het huis alvast opwarmt vlak voordat de consument thuiskomt van het werk? Of de wasmachine gaat draaien op het moment dat er genoeg energie is opgewekt door zonnepanelen? Dat zijn slechts enkele voorbeelden van de mogelijkheden.
In den Haak: “De vraag is niet of, maar wanneer we overgaan op slimme apparaten. Dat ligt vooral aan de adoptiesnelheid: wanneer zijn consumenten klaar voor deze ontwikkeling? Nu zullen nog veel klanten zeggen: dat hebben we niet nodig, maar wie dacht twintig jaar geleden dat we nu allemaal een mobiele telefoon zouden hebben?”
Beiden geven grif toe, het is een interessante tijd in de installatiebranche. De marktontwikkelingen gaan zo snel en door de energietransitie is er ook veel aandacht voor. De Waal: “De snelheid waarmee nieuwe producten en technieken op de markt komen is ongekend, maar dat maakt het werk alleen maar interessanter. Het is aan ons om met onze producten en ondersteuning aan installateurs voorop te blijven lopen.”
Directeur Richard de Waal van LG en directeur Robert in den Haak van technische groothandel Centercon blikken terug op alle ontwikkelingen, vertellen over de samenwerking en kijken vooruit naar de moeilijk te voorspellen toekomst.
LG Air Solutions breidt het team uit
LG Air Solutions breidt het team uit
Het team van LG Air Solutions bestaat uit bevlogen experts, marketeers en servicemedewerkers. Stuk voor stuk mensen die energie krijgen van de energietransitie en de ontwikkelingen en innovaties die deze verandering met zich meebrengt. Nu de vraag naar de klimaatproducten vanuit Installateurs groeit, groeit ook het interne team van LG Air Solutions, we breiden namelijk uit en zijn op zoek naar twee nieuwe collega’s.
Service Engineer HVAC
Zo is er een vacature voor Service Engineer HVAC. In deze functie help je installateurs om technische vraagstukken op te lossen, je ondersteunt bij inbedrijfstellingen en biedt support bij storingen op locatie door advies te delen en het aanbieden van de juiste serviceonderdelen. Je staat hiermee dus niet alleen in contact met interne collega’s maar ook met klanten en partners van LG.
Benieuwd naar de vacature van Service Engineer bij LG? Bekijk dan via deze link de complete vacature en solliciteer direct!
Technical Hotline Support Engineer
Daarnaast zoeken wij ook een nieuwe collega op onze Serviceafdeling. Als Technical Hotline Support Engineer, beschik je over de nodige technische kennis om storingen bij HVAC-systemen snel op te lossen. Met jouw kennis help je installateurs op locatie en ben je verantwoordelijk voor adequate telefonische ondersteuning. Daarnaast biedt deze afwisselende functie je voldoende mogelijkheid voor ontwikkeling en persoonlijke groei.
LG/Centercon kick-off: innovatie, inspiratie en kennisdeling
LG/Centercon kick-off: innovatie, inspiratie en kennisdeling
Ontwikkelingen in de installatiebranche, trends op het gebied van bouw, servicetools en de HVAC-markt en een kennismaking met de nieuwste producten van LG. Dit zijn slechts een aantal thema’s die op woensdag 3 april aan bod kwamen tijdens alweer de 4e editie van de LG/Centercon Kick-Off.
Dit jaar was de technische hoofdstad van Nederland, Eindhoven, het toneel van dit jaarlijkse event. Onder de kenmerkende koepel van het Evoluon verzamelde installateurs en adviseurs zich om inspiratie op te doen en hun kennis te vergroten. De Kick-Off werd afgetrapt door Robert in den Haak, Directeur bij Centercon, en Richard de Waal, Directeur bij LG Air Solutions. Beide heren benadrukten dat de kick-off niet alleen een aftrap van het nieuwe klimaatseizoen is, maar vooral ook een moment in het jaar om informatie en inspiratie over trends en ontwikkelingen in een snel veranderende markt te delen.
Trends naar water
Roel Drenth had de eer om te starten met de eerste presentatie. Als Sales Manager bij Centercon was hij de aangewezen persoon om de aanwezigen meer te vertellen over trends naar water. “Energieneutraal, CO2-reductie, BENG, NOM, het zijn maar een aantal termen die gepaard gaan met de huidige energietransitie, een transitie waar we allemaal mee te maken hebben”, aldus Roel Drenth. Na een korte introductie deelde Roel zijn kennis over diverse producten, waaronder de RAC line-up, CAC modellen en de Multi V.
- RAC
Drenth informeerde de zaal over de ontwikkelingen in de RAC line-up. Zo heeft LG nu bijna alle modellen in deze line-up standaard voorzien van wifimogelijkheden. Doormiddel van de SmartThinQ app zijn eindgebruikers in staat om hun airconditioning op afstand te bedienen. Daarnaast zijn ook bijna alle RAC-modellen voorzien van het milieuvriendelijkere koudemiddel R32. Nieuw binnen de line-up is de zilveren uitvoering van de LG Artcool. - CAC
Ook LG’s Commercial Air Conditioners (CAC) zijn bijna allemaal beschikbaar in een uitvoering voorzien van R32. Daarnaast is de cassette unit uit deze line-up onderscheiden met een Reddot design award. Wat deze oplossingen echter bijzonder interessant maken voor installateurs is het feit dat de cassette units en zeer lage inbouwhoogte hebben. Dit maakt de modellen van LG geschikt voor situaties waarin erg weinig ruimte beschikbaar is.
- MULTI V
Als afsluiting van zijn presentatie stond Roel ook nog even stil bij de Multi V producten. Hier deed hij twee nieuwe aankondigingen. Zo brengt LG medio dit jaar een Multi V Mini op de markt, welke ook beschikbaar zal zijn met R32.
LG’s totaaloplossing
De trend om afscheid te nemen van fossiele brandstoffen en met name gas leidt onvermijdelijk ook tot innovaties op het gebied van energieopwekking. Het was aan Achmed Mohammed, LG’s Head of Solar Benelux, om LG’s totaaloplossing te introduceren. LG biedt namelijk high efficiency Solar PV-modules waarmee efficiënt energie opgewekt kan worden. Dit in combinatie met het Energy Storing System (ESS) bestaande uit een omvormer en een batterij, en LG’s warmtepomp vormen de totaaloplossing voor het duurzaam verwarmen van een woning.
Achmed beschreef de werking van de totaaloplossing als volgt: “De PV-panelen op het dak van de woning verzamelen energie gedurende jouw werkdag. Omdat er op dat moment niemand thuis is wordt alle energie opgeslagen in de batterij, er is tenslotte geen verbruik. Zodra de batterij volledig opgeladen is kan met de overige opwekking ook het tapwater verwarmd worden. Op het moment dat iedereen thuiskomt van zijn werk of school kan het huishouden functioneren op de solar energie opgeslagen in de batterij. Zo kan de warmtepomp de woning met deze solar energie verwarmen.” Dit is niet alleen een energiebesparende en milieuvriendelijke oplossing voor de toekomst. Het is vanaf medio 2019 ook daadwerkelijk mogelijk om de totaaloplossing van LG te installeren.
Innoveren in servicemogelijkheden
Service vormt een belangrijk onderdeel van het installateurs vak. “In de service ben je echter niet alleen bezig met de toekomst, je kijkt ook naar de huidige oplossingen en de toepassingen die nu geïnstalleerd zijn in woningen”, vertelt Martin Pennings, Service Manager bij LG.
LG begrijpt dat service een belangrijk onderdeel is van het vak, zij zetten dan ook in op innovatieve oplossingen om de installateur te ondersteunen. Dit doet LG onder andere door:
- De LG Service App
Waar installateurs voorheen aangewezen waren op de manuals van producten zijn deze nu samengevoegd in een handig te gebruiken applicatie. Daarnaast biedt de Service App handige tools zoals de koudemiddel calculator en een kennisbank, welke helpt bij het oplossen van storingen. - Academy & training
De noodzaak van training is zeker voor installateurs erg belangrijk. Dit omdat het vak snel verandert op het gebied van warmtepompen en de nieuwe discipline waterzijdig. Martin: “Training wordt vaak gezien als tijdverlies en kostenpost. Maar het is juist een belangrijk onderdeel, het is winst voor later.” Zowel LG als ook Centercon bieden dan ook trainingen aan om installateurs te informeren op het gebied van nieuwe ontwikkelingen en producten. - Service Tools
Tot slot stond Martin stil bij de handige service tool: De LGMV. Deze tool kunnen installateurs inzetten om storingen in systemen uit te lezen. De technieken die worden toegepast in klimaatsystemen worden in hoog tempo complexer. De LGMV biedt installateurs hierin een uitkomst.
Circulariteit en subsidies
Na Martin Pennings was het de beurt aan Key Accountmanager, Maurice Rebel. Zijn presentatie bood meer inzicht op topics als wetgeving, circulariteit en subsidies. De energietransitie leidt namelijk niet alleen tot veel veranderingen in het productaanbod, ook op het gebied van wet- en regelgeving volgen de wijzigingen elkaar in hoog tempo op. Dit brengt uitdagingen met zich mee voor woningbezitters, maar zeker ook voor woningbouwcorporaties. De zoektocht naar oplossingen om de klimaatdoelstellingen te halen maakt LG van dichtbij mee. Zij zitten tenslotte regelmatig om tafel met corporaties om hen te adviseren over de mogelijkheden. “’Wachten’ zou binnen de energietransitie uit het vocabulaire geschrapt moeten worden”, aldus Maurice. “We zullen met z’n allen stappen moeten gaan zetten, de energietransitie is namelijk een gezamenlijke opdracht én een gezamenlijk doel.”
Heating line-up
Dat de warmtepomp een grote bijdrage gaat leveren aan dit gemeenschappelijk doel mag geen verrassing meer zijn. Erik Stolk, Accountmanager bij Centercon, nam alle aanwezigen dan ook mee in de heating productline-up tijdens zijn presentatie. Hierin stond hij stil bij onder andere de Thema V, de Therma V Monobloc, LG’s Integrated Water Tank en nieuwe producten zoals:
- Therma V Split
Aan de buitenkant van de Therma V Split zal je niet ontdekken dat er nieuwe technologieën geïntegreerd zijn, deze focussen zich namelijk volledig op de binnenzijde van de oplossing. Zo is onder andere het koudemiddel gemoderniseerd naar R32. Daarnaast beschikt deze nieuwe unit over een nieuwe R1 compressor waarmee een hogere efficiënte bereikt kan worden, Vapor Injection en Black Fin Coating. Al deze technologieën zijn door LG ontwikkeld, waardoor ook bij lage temperaturen een hoge verwarmcapaciteit bereikt kan worden. - Centower
LG’s Centower Split is uitermate geschikt voor het verwarmen of koelen van woningen en appartementen. Een Centower Split systeem is als volgt opgebouwd; De LG Therma V warmtepomp, welke buiten wordt opgesteld, is door middel van koeltechnisch leidingwerk aangesloten op de Centower. Zelfs bij lage buitenlucht temperaturen is de Therma V warmtepomp in staat voldoende capaciteit te leveren.
In de Centower zijn een RVS-boiler en een RVS buffervat opgenomen om de door de Therma V opgewekte warmte in warm tapwater of ten behoeve van verwarming of koeling op te slaan. Behalve een boiler- en een buffervat zijn in de Centower ook de secundaire pomp, het expansievat, waterfilter en andere waterzijdige appendages opgenomen. De boiler is in 200, 300 en 400 liter beschikbaar. Doordat de Centower volledig voorgemonteerd wordt geleverd, levert dit enorme tijdswinst op.
- Hydrokit
Tot slot is ook de Hydrokit gemoderniseerd, deze heeft namelijk een groter werkbereik bij lage temperaturen tot -25 en hoge temperaturen tot +35 graden. Daarnaast kan deze ook 65 graden water opwarmen. Bij -15 is de Hydrokit nog in staat om water tot ruim 55 graden te verwarmen. Deze nieuwe variant van de Hydrokit is ook voorzien van de SmartThinQ app.
Jos Burgers, bekend van diverse managementboeken gericht op ondernemers, sloot de middag af met zijn bijzonder vermakelijke kijk op het sales traject. Hij gaf de aanwezige installateurs op geestige wijze advies op het gebied van onderhandelen en ondernemen. Waarna de mini-beurs geopend werd en iedereen onder het genot van een hapje en een drankje kon napraten te midden van alle eerder besproken producten.
Efficiënt verwarmen én koelen dankzij de LG Inverter Scroll Chiller
Efficiënt verwarmen én koelen dankzij de LG Inverter Scroll Chiller
Verwarmen tijdens de wintermaanden én koelen tijdens de zomermaanden, de LG Inverter Scroll Chiller is in staat de temperatuur op efficiënte wijze af te stemmen op de wensen van de eindgebruiker.
Deze luchtgekoelde warmtepomp maakt gebruik van de door LG ontwikkelde inverter-technologie. Dankzij deze technologie kunnen compressoren traploos het exacte vermogen leveren dat vereist is. Hierdoor kan er een stabiele wateruittredetemperatuur en een betere warmtecapaciteit gerealiseerd worden. Het seizoensrendement voor zowel koelen als verwarmen ligt hierdoor hoger dan bij vergelijkbare producten zonder inverter-technologie, waardoor de Inverter Scroll Chiller uitermate geschikt is voor commercieel gebruik.
Naast het hoge seizoensredement kent de LG Inverter Scroll Chiller ook andere voordelen voor commercieel gebruik. Zo kenmerkt de Chiller zich door een laag geluidsniveau, is deze gebruiksvriendelijk en dankzij een compact formaat eenvoudig in kleine ruimtes te plaatsen. Een ander uniek aspect is de continue verwarmcapaciteit. Door de gescheiden ontdooiing is er continue verwarmcapaciteit beschikbaar. Voordeel hiervan is dat de temperatuur van de wateruittrede tijdens het ontdooien slechts minimaal daalt.
Wil je meer informatie over de LG Inverter Scroll Chiller? Download dan de brochure!
‘Building the future’ tijdens building holland 2019
‘Building the future’ tijdens building holland 2019
Building Holland, het 3-daagse innovatie evenement voor de bouw- en vastgoedsector staat weer voor de deur. Van dinsdag 9 tot en met donderdag 11 april krijgen de circa 15.000 bezoekers van Building Holland de kans kennis te maken met de duurzame klimaatsystemen en experts van LG.
Samenwerking
Door de energietransitie ligt er de komende jaren een enorme opgave op het bordje van de bouw-, installatie- en vastgoedsector. Het thema van Building Holland luidt dan ook ‘Building the Future’, het bouwen van een nieuwe toekomst vereist samenwerking tussen innovatieve partners en dit event brengt alle partijen op dit gebied bij elkaar.
Deelname LG
“Het inspireren en informeren van de bezoekers, dat is waar Building Holland voor ons om draait” vertelt Richard de Waal, Directeur bij LG Air Solutions. “Daarom introduceren we tijdens het event onze totaaloplossing. Dit complete pakket, bestaande uit zonnepanelen, batterijopslag en warmtepomp komt dit jaar nog op de markt. Waar anderen alle onderdelen los van elkaar aan bieden is LG als enige in staat om een totaalpakket te bieden.”
“De totaaloplossing van LG biedt interessante mogelijkheden voor diverse sectoren, waaronder de woningbouw.” Daarnaast worden er tijdens Building Holland ook diverse interessante praktijkcases getoond. Denk het verduurzamen van vastgoed zoals een kantoorgebouw dat door de inzet van een warmtepomp compleet gasloos werd. Maar ook voorbeelden waarin de warmtepomp heeft bijdragen aan een hogere BREEAM score.
Benieuwd naar deze en andere cases? Schrijf je dan hier kosteloos in en bezoek onze stand op nummer 11.12 om kennis te maken met de innovatieve oplossingen van LG.
Moderne installatie met industriële look voor just brands flagshipstore
Moderne installatie met industriële look voor just brands flagshipstore
Wie in Den Haag op de Spuistraat winkelt kan er niet omheen; de nieuwe Just Brands flagshipstore van maar liefst 800m2 groot. Just Brands pakt met dit nieuwe pand flink uit, en daar hoort ook de verantwoordelijkheid voor een perfect binnenklimaat bij. De wens van Just Brands was namelijk om hun eerste volledig gasloze winkel te openen in dit pand. Installateur Climapartners en samenwerkingspartner Centercon hadden de eer de installatie te verzorgen.
Om de moderne en kenmerkende industriële look van de winkel te realiseren werd het pand volledig gestript tot casco-niveau. Vervolgens werden op het dak van het pand meerdere LG Syncro buitenunits geplaatst. Hier zijn in de winkelruimte meerdere binnendelen op aangesloten, deels cassettes en deels LG plafond onderbouwsystemen. Zelfs het luchtgordijn bij de entree draait op een warmtepomp.
De industriële look van de winkel vormde installatietechnisch een interessante uitdaging, al het leidingwerk is namelijk zichtbaar. Door alle binnendelen in kleur te zetten zijn deze volledig in lijn met de kleur van het plafond. Het overige leidingwerk is in een metalen leidinggoot verwerkt waardoor het industriële gevoel van het pand versterkt wordt. De eerste gasloze Just Brands vestiging is hiermee een feit.
Warm, veilig en milieuvriendelijk de wintermaanden door
Warm, veilig en milieuvriendelijk de wintermaanden door
De Arctische regio staat bekend om zijn extreem winterse omgeving. Inheemse volkeren zoals de Inuit, Yupik, Aleoet en Eskimo, hebben zich met succes aangepast aan deze omgeving door het perfectioneren van hun overlevingstechnieken. Het bouwen van een iglo is misschien wel de meest symbolische techniek. Dit ingenieuze ontwerp heeft de tand des tijds doorstaan en is tot op de dag van vandaag nog actueel.
Om de binnenzijde van de iglo te verwarmen van onder het vriespunt tot een comfortabele 20-25 graden Celsius wordt in de iglo een vuur aangestoken. De koude buitenlucht verhindert het smelten van de iglo, terwijl de condensatie die binnenin ontstaat het bouwwerk versterkt en zorgt voor maximale stabiliteit. Op deze manier heeft een iglo geen andere verwarmingsbron nodig. Daarnaast is het milieuvriendelijke karakter van de iglo iets wat goed aansluit bij de actualiteit. Iglo’s worden gebouwd met hernieuwbare grondstoffen en creëren geen afval. Een ambitie die de huidige HVAC-fabrikanten nastreven in de ontwikkeling van de nieuwe generatie verwarmingsoplossingen.
De moderne versie van de iglo
Met het Nederlandse zeeklimaat is het bouwen van een iglo echter geen optie. Gelukkig biedt de Air to Water Heat Pump (AWHP) een van de milieuvriendelijkste oplossingen om warm te blijven tijdens de wintermaanden. Deze verwarmingsoplossing gebruikt de warmte uit de buitenlucht en draagt deze over om binnen een warme, droge en comfortabele omgeving te creëren. Door gebruik te maken van deze technologie verlaagt ook het elektriciteitsverbruik aanzienlijk in vergelijking met andere verwarmingsmogelijkheden.
De AWHP-oplossing van LG, genaamd Therma V, is uitgerust met de nieuwste technologieën en biedt een ongeëvenaarde energie-efficiëntie. Zo heeft de Therma V een verbluffend laag elektriciteitsverbruik, deze warmtepomp verbruikt slechts 23-25% van de elektriciteit die conventionele verwarmingssystemen verbruiken, wat zich vertaalt in vier keer de energie-efficiëntie.
Een van de opvallende modellen uit de Therma V Lijn is de R32 Monobloc. Dit model draagt niet alleen bij aan energiebesparing, maar ook aan de bescherming van het milieu. De Therma V R32 Monobloc maakt namelijk gebruik van het milieuvriendelijk koudemiddel R32. Dit betekent dat LG’s Monobloc niet onnodig bijdraagt aan de hoge concentratie van broeikasgassen in de atmosfeer.
Waar bij de iglo de massieve ijswanden voor een comfortabele warmte zorgen, bieden de Therma V oplossingen van LG moderne woningen en hun bewoners een innovatieve manier er warm bij te zitten. De AWHP-oplossing van LG leveren, dankzij het gebruik van de omgevingswarmte van de buitenlucht, meer energie door middel van verwarming dan ze verbruiken in de vorm van elektriciteit. Daarnaast is de warmtepomp door het water temperatuurbereik van 65 °C zeer goed toepasbaar voor zowel LT (Laag Temperatuur) als MT- (Midden Temperatuur) afgiftesystemen.
Milieuvriendelijk, een voor de hand liggende keuze
Dat de producten van LG ook daadwerkelijk zorgen voor kostenbesparing bleek uit onderzoek uitgevoerd in Polen en Tsjechië. LG voerde hier een kosteneffectiviteitsanalyse voor AWHP-oplossingen uit, waaruit blijkt dat eigenaren van een AWHP vanaf het derde jaar daadwerkelijk financieel gaan besparen (in vergelijking met situaties waarin traditionele oplossingen gebruikt worden). Daarnaast toont het onderzoek aan dat de energie-efficiëntie van de Therma V resulteert in een grotere kosteneffectiviteit vanaf het vijfde jaar, en dat is zonder enige vorm van overheidskorting.
Om de aanschaf van een milieuvriendelijke AWHP, die vaak gepaard gaat met relatief hoge initiële kosten, echter nog verder te stimuleren biedt de Nederlandse overheid interessante subsidiemogelijkheden aan. De keuze om, net als in de iglo, op een uiterst effectieve manier onze woningen te verwarmen en tegelijkertijd de kleinst mogelijke footprint achter te laten komt daarmee steeds meer voor de hand te liggen.
*Analyse uitgevoerd met behulp van LG Air Conditioner Technical Solutions (LAT’s), rekening houdend met de installatie- en exploitatiekosten over een periode van tien jaar. Bij de simulatie werden elk jaar identieke weersomstandigheden gebruikt. Voor simulaties in Polen en Tsjechië werden installatie- en materiaalkosten toegepast volgens de standaardtarieven in elk land. De simulatieresultaten kunnen variëren afhankelijk van de stimulansvoorwaarden, installatiekosten, materiaalkosten, enz.
Maak goede ventilatie prioriteit
Maak goede ventilatie prioriteit
We brengen met z’n allen een groot deel van onze tijd binnen door; thuis, op kantoor of in een klaslokaal. De luchtkwaliteit in gebouwen zou dan ook topprioriteit moeten zijn voor elke woning-eigenaar of gebouwbeheerder. Toch wordt het belang van gezonde lucht nog vaak vergeten. Voor plaatsen zoals kantoren, fabrieken, ziekenhuizen en scholen is effectieve luchtventilatie van vitaal belang is voor het welzijn en de verzorging van de bewoners. Met deze gedachte ontwikkelde LG Air Solutions een zeer efficiënte en effectieve Energy Recovery Ventilation (ERV) oplossing. Een oplossing die helpt bij het creëren van veilige, schone en gezonde omgevingen in elk gebouw.
Een gezond kantoor is een productief kantoor
Wist je dat de concentratie verontreiniging op plaatsen zoals kantoorgebouwen 50 procent hoger kan liggen dan in de buitenlucht? In moderne gebouwen met een verbeterde isolatie heeft de lucht nog minder mogelijkheden om zich te verspreiden dan voorheen. Verontreinigde stoffen die vrijkomen bij de dagelijkse kantooractiviteiten kunnen in het gebouw vast komen te zitten en zich na verloop van tijd gaan ophopen. Langdurige blootstelling aan deze verontreinigde stoffen kan leiden tot een gebrek aan concentratie, vermoeidheid, lagere productiviteitsniveaus of nog erger: astma, allergieën of zelfs beroertes. Veel kantoormedewerkers openen een raam om het kantoor te ventileren, maar dit kan ook andere giftige stoffen en allergenen in het gebouw toelaten. Een goede ventilatie in het kantoor creëert een omgeving die bevorderlijk is voor de gezondheid het welzijn en de productiviteit.
De sleutel tot een veilige productieomgeving
Schadelijke en vervuilende stoffen in fabrieken kunnen sterk verminderd worden door een goede ventilatie. Productieprocessen binnen fabrieken kunnen stof, dampen en chemicaliën produceren die een veiligheidsrisico vormen wanneer ze in de lucht terechtkomen. Grondige ventilatie is van cruciaal belang voor de veiligheid van de werknemers en de bezoekers van de fabriek. Met goed geventileerde lucht kunnen schadelijke en verontreinigde stoffen die tijdens het productieproces vrijkomen uit het milieu worden verwijderd. Dit verbetert zowel het milieu voor de werknemers als ook de duurzaamheid en de levensduur van de apparatuur in de fabriek. Om de veiligheid van de werkomgeving verder te verbeteren worden de CO2-niveaus beperkt, terwijl de overtollige warmte van machines uit de werkruimte kan worden verwijderd. Schone luchtventilatie is de sleutel tot een veilige en efficiënte productieomgeving.
Integraal onderdeel van gezondheidzorg
Het beste voorbeeld van omgevingen waarin schone lucht van levensbelang is voor de gezondheid van zijn bewoners wordt gevormd door ziekenhuizen. Schone lucht en aangename temperaturen doen meer dan alleen de patiënt comfortabel houden. De lucht in ziekenhuizen is vaak beladen met schimmels, bacteriën en virussen die worden veroorzaakt en verspreid door slechte ventilatie en oververhitting. Effectieve ventilatie is dan ook van groot belang voor de gezondheid en veiligheid van patiënten, artsen en het ziekenhuispersoneel.
In de bestrijding van infecties maar ook bij het voorkomen van de verspreiding van ziekten speelt goede ventilatie en toevoer van schone lucht een grote rol. Ventilatie is vooral belangrijk voor een effectieve ontsmetting in operatiekamers en noodcentra waar patiënten bijzonder gevoelig zijn voor infecties met verontreinigde stoffen in de lucht. Ook voor kwetsbare groepen zoals pasgeboren kinderen en ouderen is schone lucht erg belangrijk. Goed geventileerde lucht vormt dan ook een integraal onderdeel van gedegen gezondheidszorg.
Ventilatie van invloed op schoolprestaties
Slechte ventilatie kan ook van invloed zijn op schoolprestaties. Kinderen zijn bijzonder gevoelig voor allergenen in de lucht en studies tonen aan dat schone en goed geventileerde lucht de prestaties van studenten kan beïnvloeden door hun alertheid, concentratie en gezondheid te verbeteren.
Niet alleen de studenten en het personeel hebben baat bij goede ventilatie, ook de school zelf heeft voordeel van schone lucht. De efficiëntie en prestaties van de faciliteiten worden belemmerd door de opbouw van onreine lucht. De allergenen en vervuilende stoffen die in deze lucht zitten dragen daarnaast bij aan gezondheidsproblemen zoals hoofdpijn, vermoeidheid, hoesten. Al deze factoren maken het leveren van een constante stroom van schone en voldoende geventileerde lucht in scholen noodzakelijk voor de prestaties van leerlingen en de goede werking van scholen. Op dit moment lopen er al diverse projecten om scholen beter te ventileren, een mooi voorbeeld daarvan is Basisschool De Vonder in Riel.
Gezond, schoon en comfortabel dankzij LG ERV
Van onze huizen en kantoren tot onze scholen en ziekenhuizen, LG ERV-oplossingen houden de ruimtes die we dagelijks innemen gezond, schoon en comfortabel. Schone lucht door middel van goede ventilatie is van invloed op ons dagelijks leven en het leveren van kwaliteitslucht is een must voor elk gebouw.
Deze efficiënte en effectieve luchtventilatie-oplossingen verwijderen door middel van een 3-staps zuiveringssysteem de schadelijke allergenen uit de lucht. Filters aan de voor- en achterkant van de warmtewisselaar zorgen ervoor dat de lucht die in en uit de warmtewisselaar stroomt grondig gefilterd wordt. Daarnaast houdt de antiviruscoating op de warmtewisselaar de componenten vrij van virussen en bacteriën, terwijl extra hoogrenderende filters 80 tot 90% van het microstof tot 0,4μm blokkeren. Dit intensieve zuiveringssysteem is de kern van de LG ERV-oplossingen.
Naast intensieve zuivering bieden de ERV-oplossingen van LG ook mogelijkheden om te besparen. Innovatieve toepassingsmodi stellen de systemen in staat om een besparing van 39% te realiseren ten opzichte van natuurlijke ventilatie. Deze toepassing houdt rekening met een seizoensgebonden werking door buitentemperaturen te detecteren en de bedrijfsmodi hier automatisch op aan te passen. Daarnaast zijn er CO2-sensoren geïmplementeerd om CO2-niveaus te detecteren en de ventilatorsnelheden automatisch aan te passen.
De ERV-oplossingen werken naadloos samen met HVAC-systemen, waarbij een onafhankelijke regeling mogelijk blijft. De intuïtieve LG-controller biedt een comfortabel en uitgebreid beheer en configuratie van het systeem waardoor de compacte en onderhoudsvriendelijke LG ERV-oplossing in staat is om elke omgeving grondig geventileerd, veilig en schoon te houden.
IoT vergroot behalve gebruikersgemak ook duurzaamheid
IoT vergroot behalve gebruikersgemak ook duurzaamheid
Internet of Things (IoT) is aan een duidelijke opmars bezig. De verwachting is dat er in 2025 ruim 55 miljard IoT-apparaten in gebruik zijn. Een significante stijging in vergelijking met 2017 toen dit er nog slechts negen miljard waren. Niet iedereen is momenteel al overtuigd van deze nieuwe technologische ontwikkeling, maar ook over mobiele telefoons was men eind jaren negentig sceptisch. “Waarom zou ik overal bereikbaar moeten zijn?”, was een veelgehoorde reactie. Twintig jaar later is een leven zonder mobieltje ondenkbaar.
Hetzelfde scenario staat ook IoT te wachten, denken Senior Account Manager Maurice Rebel van LG Air Solutions en Manager Engineering Jeroen Peeters van LG Electronics. Sterker nog, de twee verwachten dat IoT zo’n enorme vlucht gaat nemen dat op den duur alle apparaten in en rondom onze woning met elkaar en het internet in verbinding staan. In combinatie met kunstmatige intelligentie, dat momenteel ook volop in ontwikkeling is, kan dit leiden tot een verbetering in gebruikersgemak maar ook op het gebied van duurzaamheid en energiebesparingen kan veel winst geboekt worden.
Gebruikersgemak en energiebesparing gaan hand in hand
Hoe dat precies zit, is het best te illustreren met een voorbeeld. Stel je voor, je wordt ’s morgens wakker met een vriendelijke begroeting van jouw virtuele spraak assistent. Deze begroeting triggert andere apparaten; de gordijnen gaan automatisch open, het koffiezetapparaat bereidt alvast een heerlijke cappuccino, de radio schakelt in op je favoriete zender en de verwarming springt direct naar de gewenste temperatuur.
Wanneer je de deur achter je dicht doet om naar het werk te gaan, daalt de temperatuur automatisch (er is immers niemand thuis). Als daarnaast op den duur via kunstmatige intelligentie patronen van de gebruiker worden herkend, is het nog eenvoudiger om energie te besparen zonder dat dit ten koste gaat van het gebruikersgemak voor de bewoner(s). Denk bijvoorbeeld aan een voorverwarmde huis- of slaapkamer die een kwartier voor gebruik (wanneer iemand thuiskomt van werk of naar bed gaat) op temperatuur wordt gebracht. Peeters: “Je ziet in deze voorbeelden duidelijk hoe ‘eenvoudig’ gebruikersgemak en energiebesparing hand in hand gaan.”
Duurzame energiebronnen rendabeler
Ook op het vlak van duurzaamheid zorgen IoT en kunstmatige intelligentie voor een inhaalslag. De salderingsregeling wordt namelijk langzaam afgebouwd, en uiteindelijk vervangen voor een nieuwe regeling. “De verwachting is dat het hierdoor voor zonnepanelenbezitters rendabeler wordt om zoveel mogelijk opgewekte stroom zelf te gebruiken in plaats van terug te leveren aan de energieleverancier . “IoT en kunstmatige intelligentie kunnen regelen dat consumentenelektronica zoals de wasmachine, droger en elektrische boiler worden ingeschakeld op momenten dat de zon schijnt. Daardoor wordt zoveel mogelijk direct gebruik gemaakt van zelf opgewekte energie, waardoor duurzame energiebronnen zoals zonne-energie interessanter en rendabeler worden”, vertelt Rebel.
Het is dan zelfs mogelijk om een huis volledig duurzaam te verwarmen of koelen. Dit kan via een all-electric warmtepomp die warmte van een lage temperatuur naar een hogere temperatuur brengt en dat doet ook nog eens doet met relatief weinig energie in vergelijking met de huidige gasketels. Rebel: “IoT en kunstmatige intelligentie kunnen precies berekenen hoe een huis het best kan worden verwarmd of gekoeld. Denk aan het herkennen van patronen, bijvoorbeeld wanneer bewoners vertrekken of thuiskomen van het werk, en dat in combinatie met de weersvoorspelling.”
Toegegeven, deze ontwikkelingen staan nog in de kinderschoenen maar maken tegelijkertijd wel grote stappen. Volgens Rebel moeten huishoudens nog wennen aan het idee. “IoT is op dit moment nog niet volwassen genoeg, de initiële kosten liggen nog te hoog. Om de energierekening laag te houden, trekken gezinnen nu nog liever een warme trui aan. Maar de ontwikkeling is volop gaande en zal sneller doorbreken dan we allemaal denken. Zo ging dat destijds ook met de mobiele telefoon, en dat kunnen we ons nu bijna niet meer voorstellen.”
Deze blog is eerder verschenen op Duurzaam Gebouwd.
LG’s Multi Split biedt een flexibeler en effectiever airconditioningsysteem
LG’s Multi Split biedt een flexibeler en effectiever airconditioningsysteem
Voor eigenaren van woningen of bedrijfsgebouwen met meerdere ruimtes is flexibiliteit een belangrijke factor in de keuze voor het beste verwarmings-, ventilatie- en airconditioningsysteem (HVAC). LG’s Multi Split oplossing is ontworpen om deze eigenaren een passende oplossing te bieden.
De voordelen van een Multi Split
In vergelijking met een Single Split airconditioner biedt het Multi Split-systeem namelijk ongeëvenaarde voordelen voor gebouwen met meerdere kamers. Deze oplossing vereist slechts één krachtige buitenunit om tot negen binnenunits tegelijk te laten draaien. Een Single Split-buitenunit kan slechts één binnenunit van stroom voorzien, waardoor de efficiëntie van het ruimtegebruik en de variatie van binnenunits in faciliteiten met meerdere kamers wordt beperkt. Door zowel de technisch sterke elementen van een Single Split en een groter airconditionersysteem te combineren, vormt het Multi-Split systeem een veelzijdig airconditioningssyteem.
De Multi Split biedt, in tegenstelling tot Single Split systemen, operationele flexibiliteit die het mogelijk maakt om op elk gewenst moment binnenunits toe te voegen[1]. Gebouwen met meerdere kamers draaien meestal niet elke dag op volle capaciteit. Dit omdat verschillende ruimtes apart worden gebruikt, afhankelijk van het tijdstip en de dag.
Kosten- en energie-efficiënt
De Multi Split is ontworpen met het oog op efficiëntie in zowel kosten als energieverbruik. Gebruikers kunnen kiezen welke ruimtes met binnenunits worden uitgerust, waarbij extra units worden toegevoegd zonder dat daarvoor extra uitgaven aan een buitenunit vereist zijn. Deze efficiëntie stelt gebruikers in staat om hun ruimtes effectiever te benutten en hierdoor verdwijnt de noodzaak om buitenunits te installeren rondom een terras of veranda. Bovendien kunnen gebruikers diverse binnendelen kiezen, denk aan wandmodellen- of cassettemodellen. Al deze toepassingen garanderen maximale HVAC-prestaties voor zowel woningen als commerciële ruimtes zoals restaurants of winkels.
Smart-technologieën
De HVAC-prestaties van de Multi Split worden naar een hoger niveau getild doordat deze voorzien is van LG’s Smart Inverter technologieën. Zo beschikt de Multi Split over LG’s Smart Sensor, deze detecteert de druk en temperatuur van het koudemiddel om de werking van de compressor constant te optimaliseren[2]. Wat de energie-efficiëntie en betrouwbaarheid van de Multi Split aanzienlijk verbetert. Dankzij deze comfort verhogende functie kunnen gebruikers genieten van tot wel 30 procent snellere koeling en tot 44 procent snellere verwarming[3]. Daarnaast verhoogt de Smart Sensor ook de duurzaamheid van de buitenunits door de compressor aan te sturen met nauwkeurige detectie van de druk van het koudemiddel. Hierdoor ligt de kans op uitval van LG’s Multi Splits 22 procent lager dan bij conventionele modellen.
De Multi Split is ook voorzien van Smart Load Control. Deze technologie is ontworpen om de energie-efficiëntie te maximaliseren, het detecteert de buitentemperatuur om vervolgens de temperatuur van het koudemiddel aan te passen, pas daarna wordt het koudemiddel afgeleverd naar de binnenunits. Dit resulteert in 48 procent meer energiebesparing dan in conventionele modellen[4].
Tot slot beschikt de Multi Split over Internet of Things technologie, aangedreven door het LG SmartThinQ home automation platform. Hiermee kunnen gebruikers door middel van op wifi aangesloten apparaten overal toegang krijgen tot hun airconditioningsysteem. Daardoor wordt het mogelijk om de airconditioner op afstand aan- of uit te zetten of de koel- en verwarmingstemperaturen aan te passen.
De oplossing voor een flexibeler en effectiever airconditionersysteem
LG’s Multi Split biedt de flexibele oplossing voor kleine tot middelgrote ruimtes die voor verschillende doeleinden worden gebruikt. De oplossing biedt alle technieken voor een energie-efficiënt gebruik in één pakket.
[1] Het aantal binnenunits is afhankelijk van de capaciteit van de buitenunit. Wanneer een buitenunit het maximale aantal binnenunits op volle capaciteit draait, kunnen de prestaties van binnenairconditioners worden beperkt, afhankelijk van de nominale capaciteit van de buitenunit.
[2] Verkrijgbaar op buitenunitmodellen met bepaalde capaciteitspecificaties
[3] Gebasseerd op interne testgegegevens
[4] Geteste gegevens wanneer de binnenunit koelt met een thermostaatinstelling van 20 °C
LG in de media
LG in de media
De producten en klimaatsystemen van LG zijn een belangrijk onderdeel bij het realiseren van innovatieve projecten. De afgelopen maanden verscheen er een casestudie in de media waarin de producten van LG bijdragen aan een duurzaam eindresultaat. Zo realiseerden diverse installateurs een aangenaam binnenklimaat bij Hotel FRANQ in Antwerpen. Daarnaast was er de afgelopen tijd ook aandacht voor de Therma V en Multi V S, die zorgen voor het perfecte binnenklimaat op scholen. Ook zijn de verwachtingen van de groene taxshift besproken. Bekijk een selectie van de artikelen hieronder:
Perfect klimaat in hotel FranQ dankzij energiezuinig klimaatsysteem
Elke kamer voorzien van een goede klimaatregeling was een vereiste voor Hotel FRANQ. Dankzij een ingrijpende verbouwing van het historische bankgebouw zijn de gasten van Hotel FRANQ erg tevreden met het klimaatcomfort op maat.
Hotel FRANQ wilde een energiezuinig klimaatsysteem dat gelijktijdig kan koelen en verwarmen. Slechts één systeem voldeed aan deze vraag: de LG Multi V Heat Recovery. Het voordeel van de LG Multi V HR is dat het lagere installatie- en onderhoudskosten meebrengt en lager in energieverbruik is dan traditionele systemen. Doordat het systeem gelijktijdig kan koelen en verwarmen, kunnen gasten individueel hun eigen kamertemperatuur instellen.
Meer informatie over deze klantcase? Lees dan het artikel dat verscheen in bouwenwonen.net of bekijk de casestudy op onze website via deze link.
School met perfect binnenklimaat is de toekomst
Veel nieuwe schoolgebouwen functioneren niet zoals gewenst. Zo is er vaak geen koeling aanwezig, is het binnenklimaat niet gezond en de temperatuur niet goed te regelen. Gevolg is dat scholen uiteindelijk opnieuw moeten investeren om de gebreken te verhelpen, waardoor de bouw uiteindelijk onnodig duur wordt.
Op het gebied van gezondheid is er ook nog veel winst te boeken. Zo blijkt uit onderzoek dat het binnenklimaat in vier van de vijf klaslokalen ernstig tekortschiet. Ongezonde lucht met te hoge CO2-concentraties leidt tot hoofdpijn, vermoeidheid en concentratieverlies bij leerlingen. LG Air Solutions heeft de Therma V en Multi V S warmtepompen in haar gamma. Door deze te integreren in een schoolgebouw, en elke accommodatie te voorzien van een eigen circuit, kan de temperatuur eenvoudig worden afgestemd op de wensen van de gebruikers in de betreffende delen van het gebouw.
Dit artikel verscheen in 4 juli op bouwenwonen.net. Klik hier voor meer informatie.
De groene taxshift, wat kunnen we verwachten?
70% van de Vlamingen verwarmt vandaag de dag nog op aardgas, een grote ecologische vervuiler door de hoge CO2-uitstoot. De groene taxshift moet daar verandering in brengen en de Vlaming stimuleren om voor een milieuvriendelijk alternatief te kiezen. De warmtepomp wordt een steeds interessanter alternatief voor gas, omdat de terugverdientijd steeds korter wordt. En hoe meer de overheid aanstuurt op efficiënte, duurzame energie, hoe meer mensen ervoor zullen kiezen.
Het volledige artikel over de groene taxshift verscheen op 5 juni op bouwenwonen.net. Klik hier voor het artikel.
LG/Centercon roadshow van start; hoe we duizend huizen per dag van het aardgas af krijgen
LG/Centercon roadshow van start; hoe we duizend huizen per dag van het aardgas af krijgen
De warmtepomp roadshow is deze maand van start gegaan. Op 2 oktober vond de kick-off plaats op het hoofdkantoor van Centercon in Rotterdam, twee dagen later volgde de tweede sessie op het Amstelveense hoofdkantoor van LG. Beide sessies vormen het startschot voor een tour langs alle provincies in Nederland, waarbij LG en Centercon installateurs, adviseurs, architecten en andere geïnteresseerden van informatie voorzien rondom de warmtepomp en de aankomende energietransitie. Want vragen waren er, zo bleek tijdens de kick-off: over de installatie, wet- en regelgeving en de haalbaarheid van het klimaatakkoord. “Het is een grote uitdaging waar wij graag aan meewerken en over meedenken.”
Jarenlange samenwerking
Na het nuttigen van een croissant en een eerste bakje koffie, verplaatsen de bezoekers zich deze dag al snel naar de showroom van LG, waar Roel Drenth, Accountmanager bij Centercon, iedereen welkom heet en LG en Centercon kort introduceert. Door de jarenlange samenwerking tussen LG en Centercon is het logisch dat de twee ook samen optrekken tijdens de energietransitie, op weg naar gasloos wonen. “Met de commotie rondom de gaswinning in Groningen is het startschot gegeven en dat brengt vele vragen met zich mee”, stelt Roel Drenth. Zo is het geluid van de warmtepomp een veelbesproken onderwerp. LG en Centercon denken graag mee over de juiste plaatsing van de warmtepomp evenals een mogelijkheid om het geluid te dempen middels een kast waar de warmtepomp in wordt geplaatst.
Maurice Rebel, Senior Accountmanager bij LG, geeft aan dat LG met de brede heating line-up van diverse warmtepompen een belangrijke rol kan spelen in de energietransitie. In het Klimaatakkoord van Parijs staat dat Nederland in 2050 volledig duurzaam wil zijn en dat betekent dus ook: geen aardgas meer. In Nederland hebben we 7,6 miljoen woningen die daardoor van het aardgas af moeten. “Wanneer we een snelle rekensom maken, betekent dit dat er binnen 32 jaar tijd, met 8000 werkdagen, gemiddeld 1000 woningen per dag van het aardgas af moeten”, licht Maurice Rebel, Senior Accountmanager bij LG, toe. “Een grote uitdaging waar wij graag aan meewerken en over meedenken.”
Subsidie bij aanschaf lg-warmtepomp
Om in 2050 te voldoen aan dit Klimaatakkoord worden er allerlei maatregelen getroffen op het gebied van wet- en regelgeving. De belangrijkste daarbij is de wijziging van de energie-eisen in gebouwen: waar voorheen de EPC (Energieprestatiecoëfficiënt) gold, zijn vanaf 2020 de BENG-eisen (Bijna EnergieNeutraal Gebouw) leidend. Dit houdt in dat vanaf 2020 alle nieuwbouw, zowel woningbouw als utiliteitsbouw moeten voldoen aan de volgende drie eisen:
- Maximale energiebehoefte (kWh/m2/jaar)
- Maximaal primaire fossiele energiegebruik (kWh/m2/jaar)
- Minimaal aandeel hernieuwbaar op te wekken energie (%)
Op deze manier wil de overheid de Energietransitie stimuleren. Tevens heeft de overheid een subsidiepot van 100 miljoen euro beschikbaar gesteld, genaamd ISDE (Investeringssubsidie Duurzame Energie). Dit is een tegemoetkoming bij de aankoop van onder meer warmtepompen. De complete heating line up van LG valt ook onder deze regeling. Op deze manier moet het voor adviseurs, installateurs en de consument aantrekkelijker worden om een warmtepomp aan te schaffen. “De aanschaf van een warmtepomp zorgt onder andere voor waardevermeerdering van de woning en een verhoogd energielabel. Zaken die de komende jaren alleen maar belangrijker worden”, ligt Rebel toe.
Michel Kerst, technisch manager klimaattechniek bij Centercon, gaat vervolgens ook uitgebreid in op de diverse type warmtepompen en het installeren van het buffervat en de boiler. Hij vertelt dat er warmtepompen van 5 tot 16 kW zijn waarbij diverse technieken worden toegepast voor grote en kleine projecten. Daarnaast verduidelijken zowel LG als Centercon dat ze de warmtepompen, boilers en geluidskasten voortdurend aan het ontwikkelen zijn om consumenten en woningbouwcoöperaties de juiste oplossing te kunnen bieden.
Wil jij ook meer te weten komen over wet- en regelgeving omtrent warmtepompen, de subsidies en de mogelijkheden voor het plaatsen van een warmtepomp. Tot 4 december reist de roadshow door Nederland. Bekijk LG Klimaat voor een sessie bij jou in de buurt en schrijf je in.
LG breidt Service App uit met kennisbank en persoonlijke opslag
LG breidt Service App uit met kennisbank en persoonlijke opslag
Het ondersteunen van professionele installatie- en servicemonteurs in hun dagelijkse werkzaamheden is voor LG erg belangrijk. Met deze gedachte ontwikkelde we dan ook de LG Service App, die snel antwoord biedt op technische vragen uit het werkveld en helpt om storingen te voorkomen en op te lossen.
De LG Service App wordt al door veel installatie- en servicemonteurs gebruikt om snel een storing in het systeem te lokaliseren en op te lossen door simpelweg de foutcode in de app in te voeren. Daarnaast is de app ook al voorzien van een koudemiddelcalculator. Deze rekenhulp geeft op basis van de geïnstalleerde leidinglengte het bij te voegen koudemiddelgewicht aan. Om professionals in de branche te blijven ondersteunen breidt LG de Service app nu uit met twee nieuwe functies.
Snel de juiste informatie via de kennisbank
Installateurs werken dagelijks met diverse systemen en klimaatoplossingen, elk voorzien van een eigen gebruikswijze en bijbehorende handleiding. Echter blijkt op locatie vaak dat de benodigde informatie zoals de installatiehandleiding verloren is gegaan, of zo uitgebreid is dat het de monteur kostbare tijd vergt om de juiste informatie te vinden.
Om dit probleem op te lossen voegt LG een kennisbank toe aan de LG Service App. Via deze kennisbank heeft de monteur informatie zoals instellingen, meetwaardes, opties en parameters van alle producten binnen handbereik. De bestanden zijn ondergebracht in diverse categorieën waardoor het eenvoudig wordt om binnen de app snel naar de juiste informatie te navigeren. Door de informatie vervolgens weer te gegeven in korte en overzichtelijke bestanden zorgt LG ervoor dat het zoeken in grote handleidingen verleden tijd is.
Persoonlijke opslag
Ook maakt de Service App het vanaf nu mogelijk om veel geraadpleegde bestanden uit de kennisbank op te slaan in de persoonlijk map genaamd ‘Mijn bestanden’. Zo kunnen professionals de bestanden van systemen waarmee zij regelmatig in aanraking komen opslaan in hun persoonlijke database. Op die manier beschikken zij direct over de benodigde informatie. De ‘Mijn bestanden’ optie van de LG Service App kan ook offline geraadpleegd worden waardoor monteurs overal, ook op plekken zonder internet, toegang hebben tot de voor hen belangrijkste bestanden.
Deze nieuwe functies binnen de LG Service App maken het voor installatie- en servicemonteurs mogelijk om snel, eenvoudig en op elk moment over de juiste informatie te beschikken. Daarnaast blijft het mogelijk om vanuit de app contact op te nemen met de LG Servicedesk als er behoefte is aan persoonlijk advies.
Download 'm gratis!
Onze LG Service App is gratis te downloaden voor iOS of Android. U moet wel eerst een activeringscode bij ons aanvragen:
- Bel +31 (0)20 - 456 32 82 of stuur een e-mail naar ae.svcsupport@lge.com en vraag uw activeringscode aan;
- Ga naar de App Store of Google Playstore;
- Zoek op ‘LG Service AE’;
- Download de app in de App Store of Google Playstore.
